Diğer sistemlerle bağlantı,
işin içinde bir karşılık bulur.

Bağlantının kapsamı

Bağlantı bilgileri, sağlayıcı hesap eşleştirmeleri ve bağlantı durumu yönetilebilir. Bir insan kaynakları sağlayıcısını tanımlamak ile personel kayıtlarını eksiksiz eşitlemek farklı işlerdir. Aktarılacak bilgiler ve yapılacak işlemler bağlantının desteklediği kapsama göre belirlenir.

Olaylara göre veri gönderimi

Desteklenen olay türleri için hedef adres ve gönderim ayarları tanımlanabilir. Buna webhook denir: bir olay gerçekleştiğinde diğer sisteme haber verme yolu. Test işlemi de bir gönderim kaydı oluşturur. Kuyruğa alınması, karşı sistemin veriyi aldığı veya işlediği anlamına gelmez.

Gönderim ve bağlantı takibi

Gönderim kayıtları ve bağlantı sağlık bilgileri incelenebilir. Bakım olayları için kabul edilen, işlenen, yeniden denenecek veya sorunla karşılaşmış kayıtlar ayrıca takip edilir. Bir sağlık göstergesi, bütün geçmiş verinin eksiksiz aktarıldığının kanıtı değildir.

Dış kayıt ile doğru ekipmanın eşleşmesi

Bakım bağlantısında dış sistemin nesne kimliği, Qos’taki belirli bir ekipmana bağlanabilir. Mevcut eşleşmeyle çelişen bir değişiklik ayrıca ele alınır. Bu kapsam bütün müşteri, stok ve personel kayıtlarını kendiliğinden birleştiren genel bir veri temizleme hizmeti değildir.

Dış olaydan iş emri taslağına

Desteklenen bakım bağlantısında gelen olay, mevcut ekipman eşleşmesi ve güncel işlem yetkisi kontrol edilerek iş emri taslağı hazırlamak için kullanılabilir. Olayın işlenmiş olması bakımın yapıldığı, iş emrinin onaylandığı veya tamamlandığı anlamına gelmez.

Microsoft takvimine erişim

Kullanıcının yetkilendirdiği Microsoft bağlantısı üzerinden takvim etkinliklerini okuma yolu bulunur. Bağlantı durumu ve bağlantıyı kesme işlemleri ayrıca yönetilir. Bu, bütün Microsoft 365 içeriğine erişim veya bütün takvimleri çift yönlü eşitleme vaadi değildir.

Bağlantının kendi yetkisi

Servis hesabını destekleyen bir erişim yolunda, bağlantıya ayrı bir kimlik ve yapabileceği işlemler tanımlanabilir. Bağlantıyı kuran kişinin bütün yetkileri otomasyona geçmez; yalnızca makine kullanımına açılmış ve devredilmesine izin verilmiş işlemler seçilebilir.

Bu kimliğin anahtarı ve erişimi ayrıca yönetilir. Kullanıcının kendi hesabıyla izin verdiği Microsoft takvim bağlantısı gibi yollar ise farklı bir modeldir; bütün entegrasyonlar servis hesabı kullanıyor diye sunulmaz.

İnsan ve otomasyon erişiminin ayrıntıları →

Kullandığımız her uygulamayla hazır bağlantı var mı?

Hayır. Hangi verilerin hangi yönde aktarılacağı, sağlayıcının erişim olanakları ve Qos’ta desteklenen işlem birlikte değerlendirilir. Genel bir bağlantı altyapısı, her sağlayıcı için bitmiş entegrasyon demek değildir.

Bu bağlantılar MCP ile aynı şey mi?

Hayır. Buradaki kapsam sistemler arasında veri ve olay alışverişidir. MCP, uygun bir yapay zekâ aracından izin verilen Qos işlevlerini kullanmaya yarayan ayrı bir erişim yoludur. Birinin kapsamı diğerine kendiliğinden açılmaz.

Başarılı gönderim, karşı taraftaki işin bittiğini gösterir mi?

Tek başına göstermez. Gönderim kaydı, alıcıya ulaşma ve alıcının kendi işini tamamlaması ayrı sonuçlardır. İhtiyaç duyulan teyit ilgili bağlantının akışına göre belirlenir.

GitHub için yeni bağlantı kurulabiliyor mu?

İncelenen kapsamda geçmiş GitHub App kurulumlarını ve erişilebilen depoları görme, bağlantıyı kesme işlemleri var. Yeni self-servis kurulum bu sayfada hazır özellik olarak sunulmuyor.

Qos yalnız mevcut uygulamaları birbirine mi bağlıyor?

Hayır. Qos kendi içinde işleri, dokümanları, eğitimleri ve diğer operasyon kayıtlarını yönetir. Bağlantılar bu çalışmaların başka sistemlerle birlikte yürütülebilmesini destekler; ürünün bütününü tanımlamaz.